Tendo em vista o avanço dos novos casos de Covid-19, com o intuito de preservar a proteção de colaboradores e beneficiários, informamos que a partir de amanhã, 13/01/2022, quinta-feira, o atendimento presencial na Sede será realizado somente mediante ao prévio agendamento pelo telefone (51) 3284.1590.
Central de Acolhimento ao Cliente
O atendimento para resolução de assuntos administrativos poderá ser realizado de forma online, através do e-mail cac@vertesaude.com.br ou WhatsApp (51) 9911 7528, com exceção dos serviços abaixo (somente presencial, mediante agendamento):
Retirada de kit de venda
Migração
Alteração de Plano
Inclusão de dependente
Consultas Médicas, Odontológicas e de Terapias
Beneficiários com consultas médicas, odontológicas e de terapias agendadas serão atendidos normalmente.
Não serão atendidos beneficiários sem horário marcado, com exceção de emergências odontológicas.
O check-in deverá ser realizado com 10 minutos de antecedência.
A fim de evitar aglomeração, não será permitida a entrada de acompanhantes.
Teleconsulta: Alô Doutor e Alô Terapias
Orientamos a marcação de consultas online em casos de receitas ou orientações diversas. As especialidades disponíveis são: clínico geral, psiquiatria e psicologia.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (51) 99117528 ou pelo telefone da Central de Marcação de Consultas (51) 3284.1590.
