Verte|Saúde, inovando para fazer mais e melhor
A Verte|Saúde, visando melhorar ainda mais seus atendimentos, apresenta o serviço de Relacionamento Corporativo para com seus beneficiários e parceiros. Composto pelos colaboradores Leonardo Barros Hochnadel e Ana Paula Rosa- Atendimento Andar Térreo, o Relacionamento Corporativo irá auxiliar os beneficiários frente às suas necessidades, sejam com rotinas internas da Operadora ou parceiros e prestadores.
Para tanto, redefinimos a estrutura do Setor de Pós-Vendas que trará apoio às demais áreas, estreitando relacionamentos e potencializando os recursos disponíveis para melhor atendermos nossos clientes.
A Ouvidoria e o Clube de Benefícios, também fazem parte da estrutura deste novo projeto, vinculada diretamente a Gestão Verte|Saúde, implementando a padronização do acolhimento ao cliente, com o objetivo de superar as expectativas no atendimento, tornando nossos processos muito mais humanizado através do conceito de “encantamento”, trabalho já executados em grandes empresas e com retorno muito diferenciado.
Em breve estaremos realizando treinamento para apresentação dos serviços.
Sua presença será fundamental para o bom desempenho de nossas atividades.
